Doorheen mijn ervaring enerzijds als HR Director en anderzijds als onafhankelijk HR Project Manager, heb ik gemerkt dat het concept HR beleid in verschillende bedrijven op een andere manier wordt gedefinieerd en uitgerold.
Als kader wil ik uitgaan van de volgende definitie :
Het personeelsbeleid is een deel van het organisatiebeleid, namelijk dat deel dat direct betrekking heeft op de medewerkers. Het is het geheel van maatregelen die gericht zijn op het personeel en die het bereiken van de organisatiedoelstellingen helpen verwezenlijken.
Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat KMO's een personeelsbeleid nodig hebben om hun groei te ondersteunen. Uit volgend artikel zal evenwel blijken dat de klemtonen in het HR beleid verschillen in functie van de groeifaze waarin het bedrijf zich bevindt.
Groeibedrijven, waaronder KMO's, fungeren als een bouwsteen voor de gezondheid van onze economie. Welke rol speelt het personeelsbeleid ?
Bij de kleinere KMO's wordt het personeelsbeleid beheerd door de zaakvoerder. Hij of zij beslist over de personeelsplanning, wie welke opleiding krijgt, of er een prestatie-evaluatiesysteem moet zijn of niet en zo ja, onder welke vorm en de salarisvoorwaarden waaraan de medewerkers werken. De grote uitdaging ligt in het blijvend motiveren van de medewerkers enerzijds om het verloop zo laag mogelijk te houden en anderzijds omdat de input van de medewerkers cruciaal is voor de groei van de onderneming.
Naarmate het bedrijf verder groeit, verandert het personeelsbeleid stelselmatig. De rol van de ondernemer dient gedecentraliseerd te worden omdat hij of zij onmogelijk alle taken kan blijven behouden. De taken worden gedelegeerd naar nieuw gecreëerde managerfuncties. Dit betekent dat de structuren en processen herbekeken moeten worden en dat de aanwezigheid van leiderschapsvaardigheden in de organisatie gegarandeerd moeten zijn, via aanwerving en/of ontwikkelingsacties. De HR domeinen dienen systematisch te evolueren van een intuïtief gebeuren naar geformaliseerde HR processen en systemen.
Middelgrote bedrijven zijn gedecentraliseerd waarbij de onderneming bestaat uit verschillende afdelingen aangestuurd door lijnmanagers. HR domeinen die voordien eerder als separate functies werden beheerd en uitgevoerd worden meer en meer gekaderd binnen een personeelsbeleid. Lijnmanagers worden betrokken bij de HR activiteiten zoals werving en selectie, opleiding, prestatiebeoordeling en verloning. Aandachtspunt is dat de visie zoals gecapteerd in het personeelsbeleid, gedragen wordt door de leidinggevenden. Interne communicatie krijgt meer aandacht omdat door het stijgend aantal medewerkers de kleine groep en face-to-face discussies om algemene boodschappen kenbaar te maken. Het behoud van de talentvolle medewerkers blijft een cruciale uitdaging. Inspraak en participatie van de medewerkers dienen gestimuleerd te worden om het gebrek aan veelvuldige loopbaanpaden te compenseren als motiverende factor.
Als conclusie wil ik stellen dat ik inderdaad geloof dat een personeelsbeleid noodzakelijk is om de groei van een onderneming te ondersteunen. Het blijkt evenwel dat bedrijven in verschillende groeifazen andere klemtonen dienen te leggen om hun groei veilig te stellen.
Kris Buggenhout
Zaakvoerder
BCS-HR Services
No comments:
Post a Comment